Sidenor 2022 Memoria de sostenibilidad. Estado de información no financiera

32 Memoria de Sostenibilidad 2022 | Quiénes somos Conviene destacar dos atributos del producto de Sidenor que son esenciales para la competitividad de nuestros clientes: 1. Productos innovadores. Sidenor dispone de un departamento de I+D adaptado a las exigencias tecnológicas actuales que se encuentra a disposición de nuestros clientes para que sus productos presenten ventajas competitivas diferenciadoras. 2. Productos verdes. La estrategia medioambiental de Sidenor garantiza el suministro de aceros verdes con una huella de CO 2 nula y homologados por certificaciones europeas. En ambos casos la función de ATC es doble: poner en contacto a nuestros clientes con los recursos técnicos y humanos de Sidenor, así como ayudar a entender sus necesidades concretas. Las consultas/reclamaciones recibidas tanto en 2022 como 2021 han correspondido fundamentalmente a aspectos metalúrgicos, geométricos, mecánicos o de apariencia relacionados con la calidad de los productos suministrados. En Sidenor cumplimos con todos los requisitos y especificaciones que nos indican nuestros clientes, entre ellos, los requisitos de salud y seguridad no habiendo recibido quejas relacionadas con la salud y seguridad de los consumidores finales tanto en 2022 como en 2021.